電源は入るけどOSが起動しない!電源すら入らない!再起動を繰り返す!などといった起動に関するトラブル
パソコンが遅くて使い物にならない!フリーズする!といった動作に関するトラブル
インターネットに接続できなくなった!メールの送受信ができない!といったインターネットに関するトラブル
プリンタやスキャナ、カメラなどの周辺機器が使えない!設定が分からない!などといった周辺機器に関するトラブル
変な広告や警告が表示されるようになった!ファイルやフォルダがロックされて使えなくなった!といったウイルスに関するトラブル
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